إحصلي على عدة سفر مجانية عند شراء بقيمة 550 درهم - شحن مجاني فوق 350 درهم

Mini Cart

الإستبدال والإرجاع - كيراستاس

 

ماذا لو أن أضرارا لحقت بالمنتج الذي أستلمه؟

إذا تم تسليك منتجاَ (أو منتجات) ليست تلك التي كنت قد طلبتها أو أنها قد تعرضت للتلف أو أي خلل، يرجى ملىء نموذج "الاتصال بنا" تحت عنوان "الإستبدال والإرجاع" وتحميل صورة من الحزمة التالفة. وسيقوم ممثلنا بالإتصال بك في أقرب وقت ممكن، ويقودك عبر كيفية إتمام عملية الإعادة. نقوم بعد ذلك باستبدال المنتجات التالفة.

 

ماذا لو أن الطلب المدفوع تم إلغاءه؟

في حالة إلغاء الطلب ، سيتم استرداد الأموال فقط من خلال طريقة الدفع الأصلية.